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La nona puntata è con William Griffini, CEO di Carter & Benson.

Dopo un 2022 – anno in cui le aziende hanno cominciato a mettere in atto nuovi modi di fare business, concentrandosi su temi legati all’area ESG, allo smart working, con una gestione manageriale più equilibrata, mettendo al centro di tutto le persone – il 2023 si prevede un anno di consolidamento di queste buone pratiche.

Quali sono i trend del mondo Hr nel 2023? Su cosa dovranno puntare le aziende per attrarre e trattenere le risorse?

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Nel primo episodio interviene Lorenzo Bassi, Partner di Carter & Benson.
In questa interessante chiacchierata ci racconta perché la transizione digitale è un asset fondamentale per efficientare i processi aziendali, renderli più smart, dinamici e adattabili ad un mercato in continuo cambiamento.
La digitalizzazione è un tema sempre più al centro dell’attenzione e la sfida è la capacità di essere sempre attuali, al passo con i tempi e i cambiamenti e riuscire ad innovare. La transizione digitale va vista quindi come l’opportunità di chi lavora di poter essere meno operativo, ma dedicare più tempo ad attività di concetto, contenuto e dare così un valore aggiunto al contesto aziendale.

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Il primo episodio è disponibile online a partire dall’11 ottobre.

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Cambio di mindset o change management?

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Viviamo un mercato in continua evoluzione, nel quale gli equilibri socio economici sono profondamente mutati. Una realtà  nella quale, ogni giorno, le imprese hanno a che fare con cambiamenti che impattano sulla filiera produttiva, piuttosto che sugli assetti organizzativi e debbono essere in grado di cogliere le migliori opportunità e mantenere alti posizionamento e competitività . Essere pronti alle trasformazioni, quindi, diventa una priorità per le aziende che quotidianamente si ritrovano costrette a rivedere le strategie. Cambio di mindset o change management? Lo chiediamo a Giovanni Carbone e Chiara Arosio, rispettivamente Senior Partner e Partner di Carter & Benson.

Giovanni Carbone – Smart working , gender gap, diversity & inclusion, sostenibilità  hanno imposto un differente assetto, una nuova gestione dei gruppi di lavoro in presenza come da remoto e lo sviluppo di una leadership che deve essere comunque efficace anche se, in molti casi, virtuale. Ma promuovere il cambiamento in questo contesto non significa solo fornire strumenti e tecnologie innovative ai propri collaboratori (piani di comunicazione, percorsi formativi, analisi dell’avanzamento delle attività e del risultato del progetto di change management), il discorso è più complesso. Infatti, mentre fino ad oggi le aziende si avvalevano di teorie e modelli organizzativi che progressivamente diventavano dei paradigmi sui quali basare la propria gestione del cambiamento, ora il mondo è così complicato e le dinamiche sono così veloci che non esiste più un modello vincente in assoluto, ma ogni azienda deve essere pronta a riconfigurarsi nella quotidianità attuando una sua propria strategia. Non esistono best o worst practices, in realtà sono le esigenze e i fabbisogni legati al proprio specifico contesto e alle proprie persone  a “comandare i giochi”.  E sono sempre e comunque le persone a fare la differenza! Per questo motivo serve autoconsapevolezza e servono persone capaci di interagire e di stare in quell’organizzazione.

Chiara Arosio – È ormai assodato che chi è nel mercato del lavoro, a qualsiasi livello, debba abituarsi ai cambiamenti, ad evolvere, a modificare il proprio approccio e il modo di affrontare la propria attività.

Le competenze tecniche contano, ma una job description, oggi, è una commodity e non sarà mai una discriminante. Al contrario, invece, al fine del raggiungimento degli obiettivi di business, la capacità di integrarsi con l’humus aziendale e quella di stabilire delle buone relazioni di cooperazione tra i componenti dell’organizzazione, diventano asset strategici. Al di là del fatto che in mercati in continua evoluzione sia necessario aggiornare le proprie hard skill, non dobbiamo dimenticare che la quotidianità lavorativa e anche il privato di ogni persona sono fatti di esperienze emotive ed è quindi l’intelligenza emotiva che diventa elemento decisivo nell’aiutare a capire come interagire.

È fondamentale spostare l’attenzione su un piano differente, lavorare  per comprendere a fondo le emozioni, sia le proprie sia quelle altrui e tradurre il tutto in comportamenti e strategie di leadership per far sentire i collaboratori più motivati e apprezzati. Un approccio diverso che crea un substrato di benessere nel quale ognuno è incentivato a dare il suo meglio, una condizione che favorisce un ambiente di lavoro più sereno e felice e quindi anche più proattivo. Mettere in discussione il proprio modo di essere, non è un sintomo di debolezza, ma di autoconsapevolezza, quella marcia in più che può fare davvero la differenza.

Giovanni Carbone – In una situazione come quella attuale, parlare di change management sembra quasi obsoleto, piuttosto è fondamentale che la cultura aziendale pur rimanendo fedele a sé stessa sia al contempo più agile, che adotti nuove metodologie di ingaggio delle persone, che permetta lo sviluppo di modelli di leadership alternativi tra loro per incoraggiare vicinanza, empatia e collaborazione e che ripensi agli spazi di lavoro per renderli più accoglienti e abbattere quelle barriere e quelle resistenze che potrebbero ostacolare il cambio di mindset. La tecnologia è un elemento fondamentale di questa transizione ma deve essere utilizzata meglio, non solo per rendere i processi più chiari e immediati, ma perché agevoli veramente la condivisione.

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foto di copertina: credits freepik

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La terza puntata è con Chiara Arosio, Partner di Carter & Benson con focus su “Come cambia un leader di un team che cambia”.

Quali sono le strategie che i leader che sono riusciti ad evolversi in questa pandemia stanno adottando all’interno di contesti mutevoli?

Le parole chiave: fiducia, reciprocità e responsabilizzazione.

Questo significa che il leader deve riuscire a raccontare, a spiegare quali sono gli obiettivi e anche a far capire ad ogni singolo componente del team, l’importanza del suo lavoro nell’insieme, creando al contempo engagement e affiliazione.

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Oggi le aziende si trovano in un contesto in cui sarebbe impensabile non innovare e non parlare digitale. Le persone dovranno sempre più attualizzarsi cercando di seguire i trend più recenti e rivedendo allo stesso tempo il proprio ruolo e la propria funzione in ottica digitale.

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L’ultimo giovedì di ogni mese non perdetevi gli approfondimenti di Carter & Benson in tema HR.
Giovedì 28 aprile alle ore 11:00, la seconda puntata con Lorenzo Bassi, Partner di Carter & Benson su “Innovation & Change”.

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